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还有一种就是投诉快递员的服务态度不好。这个也是要罚钱的。其实咱们碰到最多的就是催件投诉和丢件投诉。你看我作为商家我肯定投诉过,怎么在美团上推自己的店关于消者权的问卷因为有的问题一直都不给你解决。向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政也会公布各企业受理投诉及处理情。