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消费者纠纷,长城快带退费不到账起诉如下:1、写好起诉状后直接向商家住所地的法院提起诉讼,注意起诉时要提交起诉状。2、如果不想起诉解决的,也可以通过仲裁或者调解解决纠纷。消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。